در دنیای امروز بر همگان واضح و مبرهن است که قدرت در دست خریداران است و تحقیقات بازار، جز جدایی ناپذیر مارکتینگ محسوب می شوند. برای هر مدیر بازاریابی، مدیر برند، مدیر تبلیغات و حتی هر کارآفرینی لازم است که برای عرضه و فروش بهتر محصولات و خدماتش و تحقق سایر اهداف بازاریابی که در سر
 دارد به تحقیقات بازار روی بیاورد. تحقیقات بازار (Market Research) به فعالیت های
سازمان دهی شده ای گفته می شود که به جمع آوری
 اطلاعات برای شناخت بازار هدف و مشتری ها می پردازد و یکی از مهم ترین استراتژی ها  برای موفقیت در کسب و کارها و سوددهی آن هاست.
اطلاعات در کنار تجربه و دانش مدیران، راهنمای خوبی برای اخذ تصمیمات بزرگ در حوزه ی مارکتینگ به حساب می آید. اعتقاد کلیه ی مشاوران و اساتید بازاریابی در سراسر دنیا بر این است که انجام تحقیقات بازار و بازاریابی به منظور برنامه ریزی و اعمال فرآیند بازاریابی حیاتی است و بدون انجام تحقیقات بازار،
نمی توان تصمیمات بازاریابی مناسبی را اتخاذ نمود.اطلاعات دقیق و درست، پایه هر کسب و کار موفقی است و سمت و سویی را در اختیار مدیران قرار می دهد تا بواسطه ی آن بتوانند تصمیمات درست و سرنوشت سازی در خصوص بازار اتخاذ نمایند. زیرا هر کسب و کار برای موفق شدن در بازار، نیازمند اطلاعات دقیق در مورد مشتریان، رقبا و صنعتی که در آن مشغول به فعالیت است، دارد و در صورت عدم بکارگیری آن ممکن است وقت و منابع زیادی به هدر رود.
به همین علت در صنایع پیشرفته و معتبر، تحقیقات درباره ی بازار را به جایی می برند که محصولات کارخانه در آن جا بفروش می رسد. زیرا نیازهای مشتری، گروه بندی آن ها، قدرت خریدشان، علاقه مندی هایشان، چیزهایی که به آن علاقه ندارند و ادراک آن ها از محصولات، همگی  دقیقا در همان نقطه است که محصولات فروخته می شوند. ممکن است سلیقه و انتخاب مشتریان در طول یک سال تغییر کند که محصول پر فروش سال قبل به دلیل تغییر نکردن و عدم انطباق خود با سلیقه ی امروز مشتری، به محصولی از رده خارج تبدیل شود. زیرا ویژگی هایی که در ذهن یک مشتری ایجاد ارزش می کند، نمی توان براحتی و با یک دانش عمومی استنباط کرد. از اینرو ضروری است، که داده هایی جمع آوری و تحلیل شود و ارزیابی بازار، کنترل تغییرات آن و آگاهی کامل به شرایط همه از زیر مجموعه های تحقیقات بازار به شمار می رود.
همزمان با جهانی شدن کسب و کارها، نیازی تحت عنوان تحقیقات بازار بین الملل نیز در حال شکل گیری و گسترش است، که در آگاهی
 شرکت های صادر کننده از بازارهای فرامرزی بسیار موثر است. زیرا تنوع خواسته ها و نیازهای فرهنگی کشورها بسیار متفاوت بوده و شناخت هر چه بیشتر آن ها در پیشبرد اهداف صادرات، موثر می باشد.

 لزوم بکارگیری تحقیقات بازار زیرمجموعه ی بزرگ ذی نفعان آن است. از بازار هدف، شبکه توزیع، رقبا، جامعه و فاکتورهای کلان اقتصادی همگی از مزایای آن بهره مند خواهند شد. عموما داده ها
در تحقیقات بازار به دو دسته اطلاعات اولیه (Primary Research) و اطاعات ثانویه  ( Secondary Research ) تقسیم بندی
می شوند. هدف از دسته اول جمع آوری اطلاعات با استفاده از تحلیل فروش جاری و اثر بخشی شیوه های جاریست و در این مرحله به عنوان تحقیقات اولیه اطلاعات رقبا و وضعیت رقابت ما در میان آن ها مورد ارزیابی قرار می گیرد. و هدف از تحقیقات ثانویه تجزیه و تحلیل اطلاعاتی است که قبلا توسط افراد دیگری جمع آوری
 شده است و برای بررسی بازار رقابت مورد بررسی قرار می گیرد. البته دستورالعمل خاصی برای جمع آوری داده ها وجود ندارد، اما عموما توصیه می شود که تحقیقات ثانویه قبل از تحقیقات اولیه صورت پذیرد. یعنی در ابتدا یک بنچمارک بسازید و هدف های بازار را شناسایی کنید. هدف همان مشتری هایی هستند که سبک زندگی خاص و الگوی رفتاری مشخصی دارند. این بررسی می تواند از طرق مختلف از جمله، منابع عمومی مانند کتابخانه ها و سازمان ها، بانک ها و موسسات عالی، جستجو در فضای وب و نشریات آنلاین باشد.
سپس وارد فاز تحقیقات اولیه  جمع آوری شده از تحلیل میزان فروش فعلی، شناخت رقبا و بررسی اثر گذاری روش های موجود پرداخت. برای رسیدن به این منظور می توان از مصاحبه ها،
نظرسنجی ها، پرسشنامه ها و یا پیگیری بازخورد مشتری از مصرف محصولات مربوطه و در نهایت تحلیل داده های مربوطه استفاده کرد. به این نکته توجه داشته باشید که صرف اکتفا نمودن به تحقیقات ثانویه نمی تواند، دید خوبی از تمامی مسائل عاید شما کند و تنها قدم خوبی برای شروع در تحقیقات بازار است.
اما بطور کلی در همه ی کسب و کار مسائلی وجود دارد که در صورت شناخت و بررسی دقیق آن ها تبدیل به فرصت می شوند. رقابت بی رحم است و بدون شک عملکرد بدون تحقیق و بررسی شما، برای رقبایتان نسبت به شما مزیتی بزرگ و ارزشمند محسوب می شود.