امروز: ۱۴۰۳ جمعه ۱۰ فروردين | Friday 29 Mar 2024 | اِجُّمعَة ١٩ رمضان ١٤٤٥
معاون رگولاتوری خبر داد
رصد کیفیت شبکه‌های تلفن همراه به صورت آنلاین

 

معاون سازمان تنظیم مقررات در پاسخ به وجود شکایات از سوی برخی مشترکان تلفن همراه مبنی بر قطع و وصلی‌های مکرر در حین مکالمه با موبایل اظهار داشت: موضوع قطعی بین مکالمات نباید از
یک رنج استاندارد بیشتر باشد و در صورتی که این رخداد افزایش پیدا کند، آن را با آنچه که در پروانه تعهد اپراتورها مشخص شده است، تطبیق خواهیم داد و مطابق آن اپراتور را جریمه می‌کنیم. مجید حقی در گفتگو با مهر با بیان اینکه هم‌اکنون شبکه اپراتورهای موبایل در کشور به صورت آنلاین و لحظه‌ای رصد می‌شود، خاطرنشان کرد: در شرایط فعلی مشکلی در رصد و مانیتورینگ این شبکه‌ها مشاهده نشده است و شاهد نرخ غیرقابل قطعی بین مکالمات نبوده‌ایم. وی با اشاره به اینکه در صورتی که میزان تعهدات اپراتورها در زمینه ارائه کیفیت مکالمات با آنچه که در پروانه فعالیت آنها مشخص شده است، تطبیق نداشته و فاصله داشته باشد، به آنها تذکر می‌دهیم و مطابق با موارد قانونی موارد با آنها برخورد می‌کنیم، اضافه کرد: باید آنچه که از سوی ما رصد می‌شود و آنچه که کاربر احساس می‌کند، یکسان باشد و تفاوتی میان این دو موضوع وجود نداشته باشد. وی با تأکید بر اینکه حتی موارد شکایات را به صورت موردی بررسی خواهیم کرد، گفت: اصالت مانیتورینگ کیفیت شبکه‌های موبایل به آن چیزی است که مردم احساس می‌کنند و این حس واقعی مردم باید با نتایج بررسی ما در سامانه‌های کیفیت آنلاین یکسان باشد. وی تأکید کرد: در این زمینه اگر مشترکی از کیفیت مکالمات خود ناراضی بود و مشکلی داشت، مورد را اعلام کند تا به صورت آنلاین رصد شود. وی تصریح کرد: حق با مشترک است و نباید قطع و وصلی شبکه موبایل در حین مکالمه از یک نرخی بیشتر باشد؛ البته ما تاکنون کیفیت شبکه را به صورت آماری اطلاع‌رسانی کرده، اما در صورتی که مواردی وجود داشته باشد، آن را نیز بررسی خواهیم کرد.

 

لینک کوتاه:
http://www.tafahomnews.com/fa/Main/Detail/59070
تبلیغات
تفاهم آنلاین
تبلیغات
نقش نیوز
بعدی
قبلی

رصد کیفیت
شبکه‌های تلفن همراه به صورت آنلاینحذف کاغذ
از عملیات مالیاتیچرا ریسک ورشکستگی بنگاه های کوچک اقتصادی در ایران بالاست؟ 

رویای پمپئو
برای خاورمیانه جدیدمصادیق پولشویی مرتبط با ارز؟!
راه‌های تقویت اقتصاد داخلیارائه تسهیلات به تنهایی اشتغالزا نیست
امنیت شغلی کارگران ایرانی را فدای اتباع بیگانه نکنیم
در صورت همکاری مردم، خاموشی نخواهیم داشتثبت سفارش واردات کالا
به ۷ منطقه آزاد مجاز شدلزوم حفظ امنیت خدمات الکترونیکی
  • شماره 3377
  • ۱۳۹۷ شنبه ۱۲ خرداد

30 شماره آخر نشریه

ویژه‌نامه شماره 221