دکتر یونس مظلومی
مدیرعامل شرکت بیمه تعاون
از زمان ملی شدن شرکت های بیمه دروقایع پس از
انقلاب اسلامی و تبدیل شرکت های بیمه خصوصی به شرکت های ملی شده تا ابتدای سال 1382 شمسی، فقط چهار شرکت بیمه دولتی فعالیت می کردند. پس از تصویب آزاد سازی صنعت بیمه و صدورمجوز تاسیس شرکت های خصوصی درفاصله زمانی کوتاهی، تعداد شرکت های بیمه به بیش ازسی شرکت رسید. این فاصله زمانی به قدری کوتاه بود که صنعت بیمه نتوانست، سرمایه های انسانی مورد نیاز خود را تربیت نماید. لذا ،یک شکافی بین مهارت های مورد نیاز صنعت بیمه و مهارت های موجود در بازار بیمه ایجاد شد. بنده نام این شکاف ایجاد شده را «خلاء دانش» مینامم. این خلاء، نشان دهنده عمق نیاز صنعت بیمه به آموزش و تربیت نیروی انسانی است. ازسوی دیگر، تعداد نمایندگان صنعت بیمه به شدت افزایش یافته است. عدم آشنایی این بخش از صنعت بیمه با مفاهیم بنیادین بیمه می تواند آسیب جدی به اعتماد جامعه نسبت به این صنعت وارد نماید. ازسوی دیگر، نوع آموزش در صنعت بیمه در دنیا از نوع آموزشهای کاربردی است. اصطلاحاً از نوع آموزش هایی که به آن یادگیری ازطریق انجام دادن گفته می شود. بنابراین برای آنکه بتوانیم، اعتماد عمومی در جامعه نسبت به بیمه را افزایش دهیم ،باید ازاین طریق، نسبت به توسعه صنعت بیمه وافزایش ضریب نفوذ بیمه ،برنامه ریزی کنیم. همچنین ازآنجایی که صنعت بیمه، یک صنعت وارداتی است، انتقال دانش در این رشته ،نیازبه ارتباط با مراکز آموزش معتبر بین المللی بسیارمهم است و باید در این مسیر، گام های موثرتری را برداشت.