سیده مینا دیوبند*
Mina.divband@yahoo.com
به لطف پیشرفت های روزافزون فناوری، نحوه ی کار در دنیای امروز تغییرات زیادی کرده است و به تبع آن در سال های اخیر شاهد رشد فزاینده پدیده دورکاری (Teleworking) بوده‌ایم، که البته در این روزها جز کلید واژه ی اصلی اکوسیستم های استارتاپی و کسب و کارهای
مختلف در جهان شده است. چرا که با افزایش شیوع کرونا در سراسر جهان بهترین اقدام برای تمام مردم در خانه ماندن است، تا که شاید بتوان با قطع زنجیره ی انتقال این ویروس، شیوع آن را کنترل نمود. اما قدر مسلم این امر می تواند لطمه‌های بزرگی را به بسیاری از کسب و کارها وارد نماید و از این رو نگرانی های زیادی را برای مدیران و صاحبان کسب و کارها ایجاد نموده است. چرا که قرنطینه کردن به این معنی نیست که باید دست از کار خود بکشند و بسیاری که کارشان بصورت آنلاین هم می تواند انجام شوند، سراغ دورکاری رفته اند و حتی بسیاری از شرکت‌ها نیز کارمندان خود را تشویق کرده اند تا کارها را از منزل پیگیری کنند.
اما با این وجود، هنوز بسیاری از افراد استفاده از دورکاری را دشوار و راه حلی غیرقابل اجرا می‌دانند. در حالیکه روند پیش رو در سایر کشورهای تراز اول جهان نشان می دهد که دورکاری؛ سناریوی کاری نهایی برای بسیاری از کارمندان و کارکنان کسب و کارهای کوچک و وسیع به حساب می آید. اینکه بسیاری از مدیران احساس می کنند که در شرایط پیش رو، هیچ کنترلی بر اوضاع ندارند، دانستن نکات کلیدی و مهم در این زمینه می تواند در هرچه کارآمد بودن دورکاری و افزایش بهره وری اعضای تیم تاثیر بسزایی را ایفا نماید. یکی از بزرگترین تصورات غلط در مورد مدیریت کارمندان از راه دور این است که آن ها یک مهارت کاملا متفاوت نیاز دارند. در حالیکه کافی است همان مسئولیتی را که قبلا از آن ها انتظار داشته اید را یادآوری کنید.
قدم اول اینکه، هرگز از برنامه های آموزشی آنلاین غافل نشوید. جلسات منظمی برای کارمندان دورکار و یا همکاران خود بصورت ویدئوکنفرانس و یا صوتی برگزار کنید، تا به کارمندان‌تان علاوه بر اینکه وظایفشان را یادآوری می کنید، بدانند که از عهده ی کار بر آمده اند. به تیم خود اعتماد کنید. شاید در شروع کار با چالش های بزرگ روبرو شده باشید اما باید خاطرنشان کنم که شما یک دورکار حرفه ای نیستید و یک تازه وارد محسوب می شوید. بنابراین هرگز مایوس نشوید و بدانید که اکنون در سراسر دنیا شرایط یکسان است و بحرانی بودن اوضاع سبب شده که آماده شدن تمامی زیر ساخت ها و دستورالعمل ها زمان بر باشد. با کارمندان دورکار مانند کارمندان داخل شرکت رفتار کنید و بطور منظم آن ها را با مسائل سازمان و یا شرکت تان درگیر نمایید. این تعامل مداوم به کارمندان دورکار کمک می کند تا بیشتر با مسائل و دغدغه های ذهنیتان درگیر شوند. یادتان باشد که این فقط شما نیستید که در این روزهای کرونایی نگران هستید...
ادامه در صفحه 8