* محسن اکبرزاده – کارشناس اجتماعی
استفاده زیاد از کاغذ در سیستم اداری کشور یکی از چالشهای جدی است که نه تنها به محیط زیست آسیب می زند، بلکه باعث اتلاف منابع مالی و زمان نیز می شود. با توجه به اینکه کاغذ یکی از مواد اولیه پرمصرف در ادارات و سازمان هاست، بررسی معایب این موضوع و راهکارهای کاهش مصرف آن، اهمیت ویژه ای دارد.
در سال های گذشته بارها این موضوع مورد توجه قرار گرفت و در راستای رفع آن بخشنامه های مختلفی در ادارات و سازمان ها صادر شد. بطور مثال بانک ها نباید مراجعه کنندگان را ملزم به تحویل مدارک فیزیکی همچون کپی شناسنامه، کارت ملی و ... نمایند و لزوم ایجاد یک دولت الکترونیک در تمامی سطوح در راس امور قرار بگیرد. اما عملا این بخشنامه ها تنها بر روی کاغذ باقی ماند و هنوز بخش وسیعی از نامه ها در ادارات و سازمان ها بصورت فیزیکی دریافت و بایگانی می شود.
در ابتدا، باید به معایب استفاده بیش از حد از کاغذ در سیستم اداری بپردازیم. یکی از مهم ترین معایب، تأثیرات منفی آن بر محیط زیست است. تولید کاغذ، آن هم در شرایط کنونی کشور نیازمند قطع درختان، مصرف آب و انرژی زیادی و البته هزینه های گزاف است. بسیاری از ادارات به دلیل عدم مدیریت صحیح، کاغذهای زائد را به درستی بازیافت نمی کنند و این موضوع به تشدید بحرانهای زیستمحیطی دامن میزند. از سوی دیگر، استفاده زیاد از کاغذ در ادارات موجب اتلاف منابع مالی میشود. هزینههای تهیه، چاپ و نگهداری کاغذ میتواند به طور قابل توجهی بر بودجه سازمانها تأثیر بگذارد.
همچنین هزینههای مربوط به نگهداری و مدیریت بایگانیهای کاغذی نیز به این مشکلات افزوده میشود. در واقع، بسیاری از سازمانها به دلیل عدم سرمایهگذاری در فناوریهای نوین، مجبور به تحمل هزینه های اضافی هستند که می تواند به راحتی با دیجیتالی شدن فرآیندها کاهش یابد. علاوه بر این، استفاده زیاد از کاغذ می تواند به کاهش کارایی و بهره وری کارکنان منجر شود. در دنیای امروز که سرعت تغییرات و نیاز به تصمیم گیری سریع بسیار بالاست، اتلاف زمان در جستجوی مدارک کاغذی و بایگانی ها میتواند به کاهش کارایی منجر شود. کارکنان ممکن است ساعتها وقت شان را صرف پیدا کردن اسناد و مدارک کنند، در حالی که با استفاده از سیستم های دیجیتالی میتوانند به سرعت به اطلاعات دسترسی پیدا کنند. چالش دیگری که در استفاده زیاد از کاغذ وجود دارد، امنیت اطلاعات است.
بایگانیهای کاغذی به راحتی میتوانند گم شوند یا آسیب ببینند. همچنین، دسترسی به اطلاعات در بایگانیهای کاغذی معمولاً محدودتر از سیستمهای دیجیتالی است. این موضوع میتواند به افزایش خطر سوءاستفاده از اطلاعات محرمانه منجر شود.
برای کاهش استفاده از کاغذ در سیستم اداری، نیاز به یک رویکرد جامع و سیستماتیک وجود دارد.
ادامه در صفحه 8