تفاهم- گروه فناوری: رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سمینار تخصصی «تحول دیجیتال و صنعت مخابرات» که در سالن شهید قندی وزارت ارتباطات برگزار شد، گفت: باید استراتژی حوزه کسب و کار و رویکرد در الگوها و سرمایه‌گذاری‌ها را مبتنی بر تحول دیجیتال تغییر داد که این تغییرات از سال 2013-2012 در بعضی از کشورهای دنیا آغاز شده است. حسین فلاح جوشقانی استفاده از تحول دیجیتال در دنیا را موجب افزایش درآمد دانست و افزود: طبق آمار مجمع جهانی اقتصاد، کشورهایی که استراتژی تحول دیجیتال را اجرا کردند با افزایش 9 درصدی درآمد، 12 درصدی حجم بازار و 26 درصدی سودآوری شرکت‌ها همراه بودند.
وی در ادامه با اشاره به کاهش درآمد اپراتورهایی که سرویس بروز نشده ارائه می‌کنند، اظهار کرد: اپراتورهایی که سرویس مشابه قدیمی ارائه می‌کنند با کاهش درآمد 50 تا 90 درصدی مواجه هستند، به طوری که در سرویس‌هایی چون پیامک‌ها این درآمد به صفر رسیده و در حوزه مکالمه نیز درآمد اپراتورها روند کاهشی دارد، بنابراین، اپراتورها باید با توجه به شرایط جدید باز طراحی شوند و برای تحول جدید آماده باشند. رئیس رگولاتوری با اشاره به اهداف تحول دیجیتال گفت: ایجاد تحول دیجیتال افزایش سرعت ارائه خدمات، بهبود فرآیند عملیاتی اپراتورها، چابکی سازمان‌ها و کاهش هزینه به خصوص ابزاری که در حوزه مجازی سازی استفاده می‌شود را در بر دارد. وی ادامه داد: آمارها نشان می‌دهد که در بازه زمانی سال ۲۰۱۶ که تحول دیجیتال به طور اساسی مطرح شد، ارزش افزوده در صنعت ۱۰ هزار میلیارد دلار بود و پیش‌بینی می‌شود که تنها در بخش محتوا و سرگرمی این رقم به ۷۰۰ میلیارد دلار برسد. فلاح جوشقانی خاطرنشان کرد: ارزش افزوده در برق با تحول دیجیتال به ۱۵۰۰ میلیارد دلار، در لجستیک ۲۱۰۰ میلیارد دلار، در حمل و نقل و اتومبیل ۲۶۰۰میلیارد دلار، در الکترونیک ۳۱۰۰ میلیارد دلار رسیده است. رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات تصریح کرد: در صنعت ICT عواملی مانند کاهش درآمد اپراتورها، اهرم‌هایی هستند تا اپراتورها به سمت تحول دیجیتالی شدن حرکت کنند و به طور مشخص در حوزه ICT به طور کلی ۲۰۰۰میلیارد دلار ارزش افزوده با تحول دیجیتال ایجاد می‌شود. وی با اشاره به نقش مهم رگولاتوری در حوزه ICT خاطرنشان کرد: باید طبق تحول دیجیتال رگولاتوری بازطراحی شود همزمان با ورود نسل پنجم تلفن همراه، رگولاتوری مشارکتی در دستور کار قرار دارد. فلاح جوشقانی افزود: در ساختار جدید رگولاتوری معاونت کسب و کار و بازار پیش‌بینی شده که مهم‌ترین هدف آن زمینه سازی در حوزه مقررات‌گذاری و رگولاتوری برای تحول دیجیتال محسوب می‌شود و رویکرد ما زمینه ساز تحول است.