امروز: ۱۴۰۳ يکشنبه ۳۰ ارديبهشت | Sunday 19 May 2024 | اِلأَحَّد ١١ ذو القعده ١٤٤٥
پیشگیری از کرونا با ارائه خدمات غیرحضوری برق

گلستان- لقمان میرزاعلی: کلیه خدمات شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان جهت پیشگیری از شیوع ویروس کرونا به صورت غيرحضوري انجام مي‌شود.
 مهندس علی اکبر نصیری گفت:  باتوجه به شيوع ويروس کرونا در کشور و در راستاي حفظ سلامت شهروندان، مشترکان اين شرکت قادر هستند خدمات مورد نياز خود را اعم از دريافت جزئيات اطلاعات قبض برق مصرفي، تغيير نام اشتراک، جابجايي يا اصلاح لوازم اندازه گيري(كنتور برق)، تغيير قدرت انشعاب، خريداري انشعاب جديد و آزمايش كنتور و ...، به شكل غيرحضوري دريافت كنند.
وی ادامه داد: این اقدام به منظور رفاه حال شهروندان و جلوگیری از شیوع ویروس کرونا در نظر گرفته شده  و خدمات مورد نیاز مشترکان به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه تلفنی ۱۲۱ و سایت اینترنتی شرکت توزیع نيروي برق استان گلستان 
به آدرس  https://ped-golestan.ir و سامانه saapa.ir ارائه می‌شود.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان با اشاره به اینکه حضور و تردد در اماکن با تراکم مردمی، یکی از علل شیوع ويروس کرونا عنوان شده و مردم نيز بايد به توصيه‌هاي پزشکي توجه ويژه داشته باشند، گفت: در همين رابطه در ساختمان حوزه ستادي و مدیریت برق شهرستان هاي تابعه، علاوه بر آموزش هاي پيشگيرانه، تغيير سيستم ورود و خروج کاركنان از دستي به صورت سیستمی صورت می گردد. همچنين ارسال پيامك آموزشي براي همكاران، توزيع بسته هاي بهداشتي ازجمله ماسك، دستكش يكبار مصرف به كاركنان و نصب تابلوهاي آموزشي پيشگيري از ويروس كرونا در قسمت ورودي شركت و راهروها انجام شده است.
مهندس نصیری با اشاره به اینکه مایع ضدعفونی کننده دستها در مکان های مختلف شرکت از جمله درب ورودی ساختمانها و آسانسورها برای مراجعین و همکاران تعویه شده است، همچنين به صورت روزانه پاکسازي و گندزدايي راهروها و اتاق هاي کارکنان شرکت  با رعايت كامل اصول بهداشتي انجام مي گيرد.
خدمات قابل ارائه از طریق سامانه ساپا  و پورتال شرکت توزیع برق استان گلستان:
1. مشاهده آخرین بدهی در سیستم
2. مشاهده صورتحساب (قبض با فرمت کاغذی قابل چاپ)
3. پرداخت صورتحساب (پرداخت از طریق درگاههای بانکی و تسویه بدهی بصورت آنی)
4. مشاهده اطلاعات انشعاب (نام و نام خانوادگی مالک انشعاب، قدرت انشعاب، نوع و انشعاب و تعرفه ...)
5. مشاهده سوابق مصرف (بازه زمانی صورتحساب ، میزان مصرف به کیلووات و ...)
6. مشاهده سوابق پرداخت (تاریخ و مبلغ پرداخت شده ، نوع درگاه پرداخت و...)
موارد قابل دسترسی در پورتال شرکت توزیع:
(میزخدمت الکترونیک)  Ped-golestan.ir
1. ثبت شماره موبایل مشترکین جهت دریافت پیامک صورتحساب
2. دریافت قبض المثنی (با فرمت کاغذی قابل چاپ)
3. دریافت صورتحساب های صادر شده قبلی (با فرمت کاغذی قابل چاپ)
4. مشاهده سوابق مصرف (بازه زمانی صورتحساب ، میزان مصرف به کیلووات و...)
5. مشاهده سوابق پرداخت (تاریخ و مبلغ پرداخت شده ، نوع درگاه پرداخت و...)
6. مشاهده اطلاعات انشعاب (نام و نام خانوادگی مالک انشعاب، قدرت انشعاب، نوع و انشعاب و تعرفه ...)
7. مشاهده سوابق تغییرات انشعاب (تغییرنام های انجام شده، تغییر آمپراژهای انجام شده و ...)
8. مشاهده سوابق تغییرات عوامل محاسباتی (تغییر تعرفه‌های انجام شده، تغییر ضریب و ...)
9. ثبت درخواست افزایش قدرت انشعاب
10. ثبت درخواست کاهش قدرت انشعاب
11. ثبت درخواست تبدیل انشعاب موقت به دائم
12. ثبت درخواست تغییرنام انشعاب
13. ثبت درخواست جابجایی کنتور
14. مشاهده و دریافت فیش بانکی هزینه انشعاب
15. ثبت درخواست جمع آوری موقت انشعاب
16. ثبت درخواست فعالسازی انشعابات جمع آوری موقت شده
17. پیگیری تقاضا (مشاهده درخواستهای ثبت شده برای یک شخص و مشاهده مراحل انجام کار آنها)
18. مشاهده نام و شماره تماس مسئولین ارائه خدمات مشترکین در هر شهرستان
19. امکان ثبت نظر متقاضیان برای هر خدمت بصورت مجزا
20. امکان مشاهده اطلاعات هر خدمت (هزینه ها، مراحل 
انجام کار، آموزش کار با پورتال، مدت زمان انجام کار، مدارک موردنیاز و...)
21. ثبت درخواست رفع حریم شبکه های برق
22. ثبت درخواست اتفاقات شبکه (شکستی تیر ، پارگی سیم و...)
23. ثبت درخواست رفع ضعف ولتاژ
24. ثبت درخواست ملاقات با مدیرعامل شرکت
25. پیگیری درخواست های ملاقات با مدیرعامل شرکت
26. ثبت شکایات در سامانه
27. پیگیری ثبت شکایات و مشاهده مراحل انجام کار
28. ثبت گزارشات مردمی سرقت انرژی.

لینک کوتاه:
http://www.tafahomnews.com/fa/Main/Detail/62797
تبلیغات
تفاهم آنلاین
تبلیغات
نقش نیوز
بعدی
قبلی
حمایت از فعالیت‌های استارت‌آپی در قالب تعاونی‌ها‌جزئیات ضوابط فعالیت کسب‌و کارهای کم‌خطر
در طرح فاصله‌گذاری هوشمندپیشگیری از کرونا با ارائه خدمات غیرحضوری برق
  • شماره 3891
  • ۱۳۹۹ سه شنبه ۱۹ فروردين

30 شماره آخر نشریه

ویژه‌نامه شماره 221